El
objetivo es que los ciudadanos reciban mejores servicios
Servidores de las diferentes áreas administrativas de la Municipalidad Provincial de Trujillo, designados por la Gerencia de Personal, participaron en el desarrollo de talleres de “Gestión de riesgos” y “Gestión de procesos”, mediante exposiciones dialogadas y ejercicios de aplicación en un taller que se inició ayer y continúa hoy viernes.
La capacitación se dio en el marco de un
convenio suscrito entre la comuna provincial de Trujillo con el Programa de la
Cooperación Suiza - SEECO y está destinada a ofrecer importantes aportes a los
servidores municipales, para alcanzar la eficiencia y eficacia en su cotidiano
trabajo.
El evento se desarrolló en el auditorio de
la Sociedad de Beneficencia Pública de Trujillo y la exposición de los temas y
conducción de los talleres de ayer, estuvo a cargo de la Lic. Rossana Reynaga
Cahuas, del programa de capacitación que financia la Cooperación Suiza.
Durante el desarrollo de la exposición se
precisó que la eficiencia en el trabajo
se da cuando se utilizan todos los recursos disponibles para ofrecer un buen
servicio a los vecinos de la ciudad y la eficacia se da cuando los servicios, obras y otros se
cumplen dentro del tiempo estipulado.
“Estos logros en el trabajo se traducen en
objetivos alcanzados con eficiencia y eficacia, el trabajo debe orientarse no
con una visión mecanicista, que solo ve una parte de la gestión de procesos,
sino con una visión sistémica que incluye la totalidad del proceso en forma
coherente, con inclusión en un contexto social”, indicó la expositora.
Durante la actual gestión de la alcaldesa
Gloria Montenegro Figueroa, la capacitación al personal de la MPT, se mantienen
dinámica y se aprovecha recursos de otras instituciones, mediante los convenios
de cooperación, para mejorar las capacidades de los servidores y hacer más
eficiente y eficaz la gestión edilicia.