No tendrá costo alguno y vigencia será por un año
Fue en sesión ordinaria del miércoles, en la que el alcalde César Acuña Peralta sostuvo que los establecimientos dedicados a este rubro deben esforzarse por seguir mejorando sus condiciones de atención al turista.
“Está llegando mayor cantidad de turistas a la ciudad y debemos prepararnos para recibirlos adecuadamente, de tal manera que ellos sean quienes hablen bien de Trujillo y nos ayuden a seguir atrayendo visitantes. En tal sentido, el sello que otorgará la Municipalidad será un distintivo público de calidad y buen servicio”, puntualizó.
Esta ordenanza busca certificar la calidad de los servicios que prestan las personas que desarrollan en forma exclusiva servicios turísticos, a través del otorgamiento del “Sello Municipal” a la calidad turística, a fin de mejorar la calidad de la oferta que brindan dichos establecimientos, garantizando al consumidor turístico que el producto o servicio que reciban cumpla con los estándares de calidad establecidos.
El sello municipal a la calidad turística se define como una certificación de calidad que se otorga a las empresas prestadoras de servicios turísticos que cumplen con todos los requisitos establecidos en la ordenanza y las disposiciones complementarias que se requieran para su aplicación.
“El certificado es un documento emitido conforme a las reglas de un procedimiento, que indica con un nivel suficiente de confianza, que un producto, proceso o servicio debidamente identificado, cumple requisitos o parámetros establecidos conforme a la normatividad especificada”, declaró el regidor Dante Chávez Abanto, luego de la aprobación de la norma municipal.
La comuna provincial entregará este sello de calidad, a través de la Subgerencia de Turismo, a todos los prestadores de servicios turísticos, como hoteles, restaurantes, agencias de viajes y negocios afines.
Los interesados en obtener este sello de calidad tendrán que presentar una solicitud dirigida al alcalde, pidiendo se le haga la inspección respectiva; luego, este documento se dejará en mesa de partes de la MPT, ubicada en la avenida España 746.
Para obtener más información, los administrados podrán acercarse a las oficinas de la Subgerencia de Turismo, ubicada en el jirón Pizarro 412.
La duración del trámite, inspección y entrega del sello de calidad será aproximadamente de 15 días. Cabe resaltar que este sello de calidad es voluntario, tendrá vigencia por el lapso de un año y no tendrá costo alguno.