Capacitarán a su personal para ofrecer una
mejor atención
Funcionarios de la Gerencia de Seguridad Ciudadana y Defensa Civil de la Municipalidad Provincial de Trujillo y del Sistema de Atención Móvil de Urgencia (SAMU), han sostenido una reunión con el propósito de coordinar acciones orientadas a optimizar la atención a los ciudadanos que requieran atención médica de emergencia y al traslado inmediato a los establecimientos de salud que les correspondan, según el tipo de seguro contratado.
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Durante el diálogo se ha precisado que se
trata de mejorar la atención al paciente que requiera de atención médica de
emergencia y trasladarlo sin pérdida de tiempo al establecimiento de salud que
le corresponda, según el tipo de seguro contratado, para que le presten la
atención adecuada.
La funcionaria del SAMU puso como ejemplo
casos que les ha sucedido a los bomberos, que han trasladado a personas con
Seguro Integral de Salud (SIS) al hospital Lazarte, donde no pudieron ser
atendidos, por no ser el lugar correcto, con la consiguiente pérdida de tiempo
y prolongando el riesgo del paciente. “Igual ocurrió con otras personas que
tenían seguro de Essalud, pero que fueron evacuadas a los hospitales Belén o
Regional, obteniendo similares resultados”, añadió.
Para evitar que estas situaciones se
repitan, los representantes de ambas instituciones acordaron realizar jornadas
de capacitación a su personal para instruirlo de manera adecuada, de tal forma
que al momento de atender una emergencia procedan correctamente.
A su turno, el gerente de Seguridad
Ciudadana y Defensa Civil de la Municipalidad de Trujillo felicitó a la
funcionaria del SAMU por el interés en mejorar la atención durante las
emergencias médicas y anunció una jornada de dos días de capacitación –para las
partes teórica y práctica– a los agentes ediles que prestan servicio en los 59
territorios vecinales.